Konsumen Kami

Konsumen Kami

“Dalam proses pembangunan gedung atau rumah, kami memastikan keamanan dan kenyamanan pelanggan dapat terwujud dengan baik.”

Intiland memiliki rekam jejak terpercaya sebagai pengembang properti yang inovatif. Mulai dari akuisisi lahan, konsep pengembangan sampai dengan konstruksi dan manajemen properti, kami dengan bijaksana mengindentifikasi dan mengevaluasi kondisi.

Kami melibatkan ahli dan konsultan sejak awal proses bisnis untuk membantu kami dalam memastikan agar pengembangan sebuah kawasan sesuai dan layak untuk dikembangan, serta selaras dengan Panduan Desain Keberlanjutan Intiland dengan mempertimbangkan pentingnya konsep bisnis keberlanjutan secara terpadu: kehidupan yang nyaman, standar kualitas, dan kontribusi positif.

Kesehatan dan Keamanan Konsumen

Produk dan tanggung jawab konsumen adalah salah satu faktor terpenting yang dapat menjamin kelangsungan dan keberlanjutan sebuah bisnis. Perusahaan sangat memperhatikan tentang pentingnya sebuah produk dan kualitas layanannya dengan secara hati-hati menjaga proses dari tahapan awal perencanaan, pelaksanaan pembangunan, serah terima kepada konsumen, hingga layanan purna jual.

Dalam pemilihan bahan bangunan, kami mengacu pada Pedoman Desain Berkelanjutan Intiland, Standar Nasional, dan Standar Internasional. Dalam proses pembangunan sebuah gedung atau rumah, kami memastikan keamanan dan kenyamanan pelanggan dapat terwujud dengan baik

Kemampuan Konsumen

Dikarenakan situasi pandemi yang sedang berlangsung, kami memahami kesulitan yang dialami oleh para konsumen dalam mengelola keuangan untuk membeli properti. Kami berkolaborasi dengan berbagai pihak pendanaan, terutama bank untuk memfasilitasi kemampuan keuangan para konsumen. Kami juga melakukan sejumlah upaya, mulai dari uang muka yang terjangkau dan suku bunga KPR yang rendah, serta berbagai hadiah langsung. Pihak bank memberikan dukungan positif dengan memberikan insentif tambahan seperti bebas biaya administrasi, diskon asuransi, dan lain-lain

Kepuasan Pelanggan

Kami melakukan survei kepada penyewa untuk mendapatkan feedback tentang tingkat kepuasan mereka terhadap South Quarter. Di South Quarter berkisar 98 – 99%, jauh diatas rata-rata target kepuasan.